Hilfe-Center

Antworten finden, Workflows erkunden und das Beste aus OM Gallery herausholen.

Überblick: Erste Schritte

Viele Nutzer teilen kurz nach der Anmeldung ein erstes Album. Diese Schritte fassen den Weg von der Registrierung bis zur live geschalteten Galerie zusammen.

  1. 1

    Konto erstellen

  2. 2

    Event-Album erstellen

  3. 3

    Fotos hochladen

  4. 4

    Mit Kunden oder Gästen teilen

Kern-Workflows

Typische Abläufe in OM Gallery, sobald die Grundlagen stehen.

  • Event-Album anlegen und konfigurieren

    Legen Sie ein Album für das Event an, setzen Sie Titel und Datum und legen Sie Anzeige- und Download-Regeln fest, bevor Sie Dateien hochladen.

  • Galerien mit Kunden oder Gästen teilen

    Senden Sie einen direkten Galerie-Link per E-Mail oder Messenger, oder zeigen Sie einen QR-Code, damit Nutzer die Galerie auf dem Smartphone öffnen.

  • Gäste-Uploads sammeln

    Ist der Gäste-Upload für das Album aktiviert, können Besucher Fotos von ihren Geräten in dieselbe Event-Galerie hochladen.

  • Mehrere Events verwalten

    Nutzen Sie das Dashboard für viele Alben und halten Sie Events getrennt, ohne Dateien oder Zugriffe zu vermischen.

Häufige Fragen

Antworten rund um Alben, Teilen, Gäste-Uploads und Downloads. (Fragen zu Plänen und Preisen finden Sie auch in der FAQ auf der Startseite.)

Wie lege ich ein neues Event-Album an?
Melden Sie sich an, öffnen Sie das Dashboard und erstellen Sie ein Album. Tragen Sie Titel, Event-Details sowie Datenschutz- und Download-Einstellungen ein, laden Sie dann hoch oder verbinden Sie Ihren gewohnten Upload-Workflow.
Wie teile ich ein Album?
Öffnen Sie das Album im Dashboard und nutzen Sie den Galerie-Link für Gäste oder Kunden. Bei QR-Codes für das Event teilen oder drucken Sie den zur Galerie gehörenden Code.
Können Gäste ohne Konto Fotos hochladen?
Ja, wenn der Gäste-Upload für das Album aktiviert ist. Sie nutzen den Link oder QR-Code von Ihnen; ein eigenes OM Gallery-Konto ist nicht nötig.
Wie funktionieren Downloads für Besucher?
Sie steuern die Download-Berechtigung in den Album-Einstellungen. Besucher können nur herunterladen, wenn Sie es für diese Galerie erlauben.
Was ist die Breeze- / DSLR-Remote-Pro-Integration?
Damit können kompatible DSLR-Remote-Pro-(Breeze)-Setups Fotos der Fotobox an OM Gallery senden, sodass neue Aufnahmen ohne manuellen Upload im Album erscheinen können. Die Einrichtung erfolgt in Ihrer Booth-Software und in den OM Gallery-Kontoeinstellungen.
Wo werden meine Inhalte gespeichert?
Bei der gehosteten Cloud-Variante liegen Alben und Dateien in Ihrem OM Gallery-Konto. Eine selbst-gehostete PHP-Variante befindet sich in Vorbereitung, ist aber noch nicht verfügbar.

Fehlerbehebung

Erste Schritte, bevor Sie den Support kontaktieren.

  • Galerie-Link öffnet nicht oder zeigt einen Fehler

    Berechtigungen, Album-Status und Browser-Cache prüfen.

  • Upload schlägt fehl oder bricht ab

    Verbindung und unterstützte Dateitypen prüfen.

  • Automatische Fotobox-Uploads erscheinen nicht

    Export-Ordner und Watcher-Einstellungen prüfen.

  • Login, Abrechnung oder Kontozugang

    Login-, Registrierungs- oder Kontakt-Links unten nutzen.

Noch Fragen?

Noch Fragen?

Keine passende Antwort dabei? Unser Team hilft gerne per E-Mail.

  • Antwort meist innerhalb von 24 Stunden
  • Galerie-Link oder Screenshots beifügen
  • Persönlicher Support vom OM Gallery Team